Najczęściej zadawane pytania

Znajdź odpowiedzi na częste pytania dotyczące Describelio, sposobu działania i jak najlepiej wykorzystać usługę.

Czym jest Describelio?

Describelio to usługa SaaS oparta na AI, która automatycznie odświeża opisy produktów w Twoim sklepie e-commerce. Łączy się z Twoją platformą przez API, przepisuje opisy z optymalizacją SEO i przesyła zaktualizowane treści z powrotem — wszystko według ciągłego harmonogramu.

Które platformy są obsługiwane?

Describelio obsługuje Magento 2, PrestaShop, Shopify i Shoper. Możesz podłączyć wiele sklepów z różnych platform do jednego konta Describelio.

Jak działa przepisywanie AI?

Describelio pobiera aktualny opis produktu, wyodrębnia elementy multimedialne (zdjęcia, filmy, iframy), przepisuje tekst za pomocą GPT z optymalizacją SEO, ponownie wstawia media na ich oryginalnych pozycjach i przesyła zaktualizowany opis z powrotem do Twojego sklepu.

Czy moje zdjęcia produktów zostaną naruszone?

Nie. Wszystkie elementy multimedialne — zdjęcia, filmy, iframy i osadzone treści — są starannie zachowywane na swoich oryginalnych pozycjach. Tylko treść tekstowa jest przepisywana.

Co się dzieje z moimi istniejącymi opisami?

Twoje istniejące opisy są przepisywane świeżymi, zoptymalizowanymi pod SEO treściami. Możesz przeglądać historię wszystkich odświeżeń w Panel > Dzienniki, w tym znaczniki czasu i status każdego odświeżenia.

Jak działa plan Free?

Plan Free obejmuje 5 ręcznych odświeżeń produktów miesięcznie. Możesz podłączać sklepy i odświeżać produkty na żądanie, ale automatyczne planowanie nie jest dostępne w planie Free.

Czym jest automatyzacja?

Automatyzacja jest dostępna w planach Pro i Max. Automatycznie odświeża Twoje produkty według cyklicznego harmonogramu w ramach okresu rozliczeniowego. Produkty są odświeżane jeden po drugim w kolejce cyklicznej, aż do wyczerpania miesięcznego limitu.

Jak chronione są moje dane?

Describelio jest zgodne z RODO. Twoje dane są szyfrowane w stanie spoczynku (AES-256) i podczas przesyłania (TLS). Nasza główna baza danych jest hostowana w UE (Supabase, Frankfurt). Możesz pobrać lub usunąć wszystkie swoje dane w dowolnym momencie z Ustawienia > Prywatność i dane.

Czy mogę zmienić plan subskrypcji?

Tak. Możesz podwyższyć, obniżyć lub anulować subskrypcję w dowolnym momencie z Ustawienia > Rozliczenia. Zmiany obowiązują natychmiast, a niewykorzystany czas jest proporcjonalnie zwracany. Rozliczenia są obsługiwane bezpiecznie przez Stripe.

W jakich językach są pisane opisy produktów?

AI automatycznie wykrywa język istniejącego opisu produktu i generuje odświeżony tekst w tym samym języku. Describelio obsługuje 20 języków zarówno w interfejsie aplikacji, jak i w treściach produktów.

Jak skontaktować się z pomocą techniczną?

Możesz skontaktować się z naszym zespołem wsparcia pod adresem agencjaautomatyzacji.pl@gmail.com. Staramy się odpowiadać w ciągu 24 godzin w dni robocze.